プレスリリース

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お客さまの個人情報紛失について

2022年08月29日
中部電力パワーグリッド株式会社
静岡支社

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このたび、当社浜松営業所内において、浜松市・湖西市のお客さまの個人情報が記載された工事伝票(最大545件)を紛失したことが判明いたしました。

お客さまの大切な個人情報を紛失したことにつきまして、心よりお詫び申しあげます。

今後、対象となるお客さまへご連絡のうえ、事実のご説明と謝罪をさせていただきます。

当社は、今回の事象を重く受け止め、改めて情報の厳正管理について徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

1 紛失判明日

2022年8月16日 火曜日

2 紛失物

お客さまの個人情報が記載された工事伝票

(浜松市・湖西市内のお客さま最大545契約分(注))

(注)2022年5月1日~5月31日の期間に契約変更等をされたお客さまの一部

3 紛失したお客さま情報

契約者名、契約番号、住所、電話番号、引込電柱番号、電気の契約内容

4 経緯

  • 8月16日  紛失判明
  • 8月16日~ 捜索実施、紛失対象となるお客さま調査

以上

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