プレスリリース
お客さまの個人情報紛失について
2022年08月29日
中部電力パワーグリッド株式会社
静岡支社
このたび、当社浜松営業所内において、浜松市・湖西市のお客さまの個人情報が記載された工事伝票(最大545件)を紛失したことが判明いたしました。
お客さまの大切な個人情報を紛失したことにつきまして、心よりお詫び申しあげます。
今後、対象となるお客さまへご連絡のうえ、事実のご説明と謝罪をさせていただきます。
当社は、今回の事象を重く受け止め、改めて情報の厳正管理について徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
1 紛失判明日
2022年8月16日 火曜日
2 紛失物
お客さまの個人情報が記載された工事伝票
(浜松市・湖西市内のお客さま最大545契約分(注))
(注)2022年5月1日~5月31日の期間に契約変更等をされたお客さまの一部
3 紛失したお客さま情報
契約者名、契約番号、住所、電話番号、引込電柱番号、電気の契約内容
4 経緯
- 8月16日 紛失判明
- 8月16日~ 捜索実施、紛失対象となるお客さま調査
以上