電柱共架のお申込み

ご契約変更手続きに関する、よくあるお問い合わせ

共架契約の更改に関するお知らせについて

共架契約の更改に関するお知らせが届いたが、何をしたら良いですか？

2025年4月から、電柱共架に係るお申込手続きなどについては、当社が提供するウェブシステムをご利用いただくこととなります。これに伴い、現在当社と締結している共架契約の更改が必要となりますので、事前のご案内をさせていただきました。共架契約の更改に必要となる書類につきましては、別途郵送いたします。
共架契約の更改に必要となる書類はいつ頃届きますか？

共架契約の更改に関するお知らせを発送後、当社もしくは当社の委託先である中電配電サポート株式会社より順次郵送いたします。
共架契約の更改に関する手続きは、電子申込ですか？

共架契約の更改は、書面でのお手続となります。
共架関係費用の支払いを口座振替に変更したいがどうすれば良いですか？

2024年度中に口座振替に関するお手続きのご案内をさせていただきます。
共架契約の更改の適用は2025年4月からであるが、何故1年以上前から共架契約の更改に関する手続きを始めるのですか？

当社は多数のお客さまと共架契約を締結しており、全てのお客さまと共架契約の更改を完了するためには長期間を要するため、1年以上前から順次、共架契約の更改に関するお手続きを進めさせていただいております。

共架契約の更改に関する書類について

共架契約の更改に関する書類として変更契約書が届いたが、何をしたら良いですか？

当社ホームページ上に掲載している共架契約約款をご確認いただき、変更契約書に必要事項を記入および押印の上、返信用封筒で返送をお願いいたします。
変更契約書はいつまでに返送すれば良いですか？

変更契約書がお手元に届きましたら、変更契約書に同封したお願い文書に記載の期限を目途にご返送いただけますと幸いです。なお、社内手続きなどに時間を要する場合は、手続きが完了次第、ご返送をお願いいたします。
「住所」や「共架者」はどのように記載すれば良いですか？また、押印する印鑑は何を使用すれば良いですか？
- 法人の場合
  会社住所、会社名、代表者の役職、代表者のお名前をご記入してください。印鑑は、社印をご使用してください。
- 法人格を有しない個人または団体の場合
  代表者の住所、組織名・代表者の肩書・お名前を直筆またはゴム印などで記入してください。印鑑は公印をご使用してください。私印をご使用される場合は、お名前は直筆でご記入してください。
変更契約書の別紙に記載の契約当事者（代表者）は代わっているが、どうしたら良いですか？

変更契約書の別紙は、当社と締結している共架契約書の内容を記載しております。共架契約の更改に際しては、現在の代表者さまのお名前をご記入してください。
自治会の共架契約について、毎年役員が交代するが、その都度、変更契約書を提出しなければいけないですか？

役員の交代に伴う変更契約書の提出は必要ありません。ただし、連絡先の変更については、ウェブシステム上でお客さまの情報を修正いただく必要があります。
変更契約書は、2通作成して、双方での保管が必要ではないですか？

変更契約書は差入方式としておりますので、保管は当社のみとさせていただきます。
変更契約書の写しをいただきたいが可能ですか？

当社へ変更契約書を返送される前に、お客さまにて写しをお取りいただくようお願いいたします。

ウェブシステムによる電子申込について

なぜウェブシステムによる電子申込に変更するのですか？

従来の紙帳票などによる申込方法では、お客さま・当社ともに帳票の作成・郵送などの手間が生じているため、双方の効率化を目的として電子申込へ変更いたします。
2025年4月以降も、紙帳票による申込みは可能ですか？

2025年4月以降は、ウェブシステムによる電子申込となりますので、紙帳票での申込みはできません。
ウェブは使い慣れておらず電子申込に不安があるがどうすれば良いですか？

ウェブシステムをご利用できない場合は、共架手続代行を申込むことができます。ただし、本代行手続きには共架料とは別に、共架手続代行費用が発生いたします。

共架関係費用について

共架契約の更改に伴い、共架料単価に変更はありますか？

共架契約の更改に伴う共架料単価の変更はございません。
ウェブシステムは無料で利用できますか？

無料でご利用いただけます。